Как можно забрать деньги за купленный телефон

Как можно забрать деньги за купленный телефон

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Добрый день! Начну все с самого начала. Мне позвонили на телефон моего знакомого, заинтересовались объявлением. Договорились, что посылку я отправлю в другой город наложенным платежом отправил телефон с коробкой без гарантии. Покупатель получил посылку, проверил, оплатил и забрал. На новой почте при отправке я указывал свои данные ФИО, номер личного телефона. Через дней покупатель обратился ко мне, сказал что не может зайти в Play маркет выбивает ошибку.

Я "пошел покупателю на встречу" и решил помочь. Есть несколько вариантов ее устранения, я отправил эти варианты покупателю. У него ничего не получилось. Я предложил, чтобы покупатель отправил телефон обратно, чтобы на месте устранить ошибку. Он отправил телефон наложенным платежом побоялся просто так отправлять. Я пообещал вернуть деньги если устранить ее невозможно. При осмотре телефона не смогли устранить ошибку нужно прошивать телефон, что на отделении новой почты сделать физически невозможно.

Телефон отправил обратно и предложил покупателю обратится в любой удобный для него сервисный центр в его городе для перепрошивки телефона.

Я пообещал затраты взять на себя. Покупатель отказался от моего предложения и пригрозил подать на меня заявление в прокуратуру о мошенничестве, о том что я пообещал забрать телефон обратно и вернуть ему деньги, предоставив мои личные данные ФИО, номер моего телефона и город и переписку с вайбера. После такого заявления от покупателя у меня нет желания ему помогать и тем более возвращать деньги. Мне через неделю нужно лететь в другую страну.

Может ли его заявление как-то повлиять на мою поездку и прохождение таможенного контроля, так как мне кажется, что я ничего ему не должен? И вообще, чем мне грозит его заявление на меня в прокуратуру? А есть основания, на которых я должен вернуть ему деньги? И что мне грозит, если не вернуть? Это же не в магазине он покупал.

Ботся не стоит. Главное подкрепите свою позицию тем, что готовы компенсировать и что товар надлежащего качества с незначительными недостатками, которые Вы готовы компенсировать. Во-первых, оснований для возврата денег у Вас нет. Телефон был куплен на ОЛХ без чека. Чек является подтверждением устной сделки о купле-продаже. Вы вообще могли этому покупателю купить где-то телефон и переслать по его просьбе. В-четвёртых, ответственность за неисправность телефона, которая зависит НЕ от вас несете не Вы.

Плюс, никакое гарантийное письмо Вы не выдавали, так как не являетесь магазином или другой коммерческой организацией, которая может это делать. Телефон БУ и точка. Покупатель сам должен хорошо смотреть, что покупает. В-пятых, покупатель посмотрел телефон проверил, а затем оплатил его. Следовательно, он согласился с состоянием и работоспособностью телефона. От куда ВЫ можете знать, что ошибка в Плеймаркете появилась не по его вине?

Если Вам нужны ссылки на законодательство, могу предоставить. Пока что ответила без ссылок. Я его указала выше, дабы не заниматься писаниной тут ;.

Так что смело пишите Вашему покупателю, чтоб внимательно читал статью уголовного кодекса про мошенничество, был былое благодарным, так как Вы прям очень добросовестный продавец БУ товара, и чтоб вообще забыл Ваш номер телефона! Доброго дня. Даже если вы что-то и сделали то это установит только суд до принятия его решения вы ничего не делали.

Вы все свои обязательства выполнили так, что мошенничества здесь нет, а за програмное обеспечение отвечает производитель а не вы. Bright Advise. Стать советником. Как это работает Вопросы Советники Блоги. Консультации Советников Ответ оплачен: 30 грн. Это гражданско-правовые отношения.

Если покупатель обратиться в суд, ну тогда уже придеться выполнять решенеи суда. Обращения покупателя в прахранительные органы ничего ему не принесет. Ответ оплачен: 70 грн. Евгений, добрый день! Во-вторых, никаких препятствий для пересичения границы нет. Можете звонить Могу консультировать более подробно. В Вашей ситуации эти условия НЕ соблюдены, плюс, как Вы писали выше, даже 14 дней прошло.

Pavlo Zubrytskyi. Стаття Стаття 1. Левон Казарян. Похожие вопросы Сергей Добрий день. Анна Заплатили 13 тысяч. Прошло 3 месяца и ни окон , ни денег, а нам се обещают сегодня-завтра. Ни заявлений в суд, ни жалоб в другие инстанции человек не боится? Что делать??? Я продаю авто по доверенности от собственника. При заполнении договора купли-продажи в договореКого нужно указывать? Меня, который продает по доверенности от собственника, или собственника? Или того и другого?

Богдан Интересует, если я хочу купить игровой аккаунт, мы с продавцом договорились, что я перевожу ему деньги на счёт карточки ПриватБанка, а он мне передает данные от аккаунта. В том случае, если он не предоставит данные от аккаунта после переведения денег на его личный счёт, я могу обратиться Ксения Не нашли ответ?

Задайте вопрос специалисту Задать вопрос. Похожие вопросы Роман Вадим Чи правильно писати замовник, виконавець? Роман Мы в социальных сетях:. Спросить советника. Мой ответ.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как забрать деньги за купленый телефон в течение 14дней

Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался ненадлежащего качества, то имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. Если же покупали в интернет-магазине - со дня доставки и оплаты курьеру. Следует отметить: если Вы хотите вернуть товар, купленный именно в интернете, то отдельной процедуры возврата как таковой законом не предусмотрено. Поэтому этот момент устанавливается по согласованию сторон. Обычно такие процедуры выписаны на каждом сайте интернет-магазина, которые, увы, зачастую никто не читает. Поэтому виртуальные торговые площадки часто диктуют свои правила.

Возврат телефона купленного через OLX

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 23 пользователя. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Здравствуйте можно вернуть телефон назад в магазин и забрать деньги, на следующий день после покупки, без сохранения чека?

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара?

Добрый день! Начну все с самого начала. Мне позвонили на телефон моего знакомого, заинтересовались объявлением. Договорились, что посылку я отправлю в другой город наложенным платежом отправил телефон с коробкой без гарантии.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего.

Вход на сайт

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Можно ли вернуть телефон и забрать деньги

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность.

Связной,не возвращают деньги за гарантийный случай, . выключился. хочу его сдать и забрать деньги. лучше куплю смартфон. он надежнее. .. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести здравствуйте. телефон на гарантии был куплен в сентябре 17 года. сейчас.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Современный телефон за счет дополнительных функций стоит недешево. Не все могут позволить себе часто покупать новые модели. Чтобы при поломке не пришлось срочно совершать дорогостоящую покупку, снова брать кредит у банка, можно воспользоваться специфическим продуктом — страховкой товара. Программы страхования часто распространяются на портативные устройства, к которым относят видеокамеры, планшеты, ноутбуки, иные девайсы.

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий.

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда.

Хочу вам рассказать о возврате неисправного телефона в магазин и скажу сразу, вернуть любой неисправный товар обратно продавцу вполне реально и более того, это законное право любого потребителя, ведь зачем нам нужен за наши деньги товар, который не будет работать и выполнять те задачи, для которых товар покупался. Расскажу все по порядку!

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. neusyloghe

    а в каком это городе,какой стране??очень креативненько!!!!!)))))

  2. Гаврила

    Совершенно верно! Идея хорошая, поддерживаю.

  3. Степанида

    Все хорошо, что хорошо заканчивается.